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Mit Amazon RDS Custom für SQL Server können Sie Ihre Datenbank-Instance bei Bedarf beenden und starten

Ab heute können Ihre Datenbank-Instances mit Amazon RDS Custom für SQL Server ganz einfach gestoppt und gestartet werden. Auf diese Weise können Sie Kosten sparen, indem Sie eine Datenbank-Instance beenden, wenn sie nicht ausgeführt werden muss, z. B. wenn sie für Entwicklungs- oder Testzwecke verwendet wird. Amazon RDS Custom für SQL Server ist ein verwalteter Datenbankservice, der die Anpassung des zugrunde liegenden Betriebssystems ermöglicht und Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre eigenen lizenzierten SQL-Server-Medien mitzubringen.
Quelle: aws.amazon.com

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Amazon Connect Outbound Campaigns bietet jetzt Sprachwahl, ohne dass Kundendienstmitarbeiter erforderlich sind

Amazon Connect Outbound Campaigns unterstützt jetzt eine umfangreiche Betreuung ohne Kundendienstmitarbeiter. Ein neuer Wähltyp namens „Agentless“ erleichtert bei Anwendungsfällen wie personalisierte Sprachbenachrichtigungen, Terminerinnerungen oder die Aktivierung von Self-Service mithilfe der Interactive Voice Response (IVR) die proaktive Kommunikation mit Ihren Kunden. Sie können die integrierte Anrufbeantwortererkennung verwenden, um eine Entgegennahme des Anrufs durch den Kunden oder eine Voicemail zu identifizieren und Ihre Kontaktstrategie entsprechend anzupassen (wenn es sich beispielsweise um eine echte Person handelt, bieten Sie ihr Optionen zur Auswahl an, und wenn es sich um eine Voicemail handelt, hinterlassen Sie eine Nachricht). Sie können auch das Tempo auch verwalten, indem Sie die Wählkapazität für jede Kampagne angeben (z. B. können Sie mehr Sprachbenachrichtigungen schneller senden, indem Sie für eine bestimmte Agentless-Kampagne im Vergleich zu anderen Dialer-Kampagnen eine höhere Wählkapazität festlegen). Eine optionale integrierte Listenverwaltungsfunktion, die von Amazon Pinpoint bereitgestellt wird, kann ebenfalls verwendet werden, um Customer Journeys und Multi-Channel-Benutzererfahrungen zu erstellen. Der Wähltyp „Agentless“ ist von Anfang an verfügbar und kann in der AWS-Connect-Konsole aktiviert werden.
Quelle: aws.amazon.com

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Amazon SageMaker Canvas unterstützt jetzt zusätzliche Datenkonnektoren mit JDBC

Amazon SageMaker Canvas unterstützt jetzt acht neue JDBC-Konnektoren für Salesforce, Databricks, SQL Server, MySQL, PostgreSQL, MariaDB, Amazon RDS und Amazon Aurora. Darüber hinaus werden jetzt für Salesforce und Snowflake der Import von Daten aus Snowflake ohne Zwischenspeicher und die OAuth-2.0-Konnektivität unterstützt, sodass Kunden Daten aus einer Vielzahl von Quellen nahtlos importieren können. SageMaker Canvas ist eine visuelle Oberfläche, die es Geschäftsanalysten und Citizen Data Scientists ermöglicht, ohne ML-Fachwissen genaue ML-Prognosen zu erstellen. 
Quelle: aws.amazon.com

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Amazon AppFlow unterstützt jetzt die gleichzeitige Verarbeitung von Datenübertragungen aus SAP-Anwendungen

Amazon AppFlow, ein vollständig verwalteter Integrationsservice, der Kunden hilft, Daten zwischen AWS-Services und Software-as-a-Service (SaaS)-Anwendungen mit nur wenigen Klicks sicher zu übertragen, unterstützt jetzt die gleichzeitige Verarbeitung und Einrichtung konfigurierbarer Seitengrößen für Datenübertragungen von SAP-Anwendungen zu AWS-Services.
Quelle: aws.amazon.com

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Ankündigung der Sprachverbesserung für Anrufaufzeichnungen in Anrufanalysen von Amazon Chime SDK

Die Anrufanalyse von Amazon Chime SDK enthält jetzt eine neue, auf Machine Learning basierende Option zur Verbesserung der Audioqualität von Anrufaufzeichnungen. Das Amazon Chime SDK bietet eine Reihe von zusammensetzbaren APIs, die es Entwicklern ermöglichen, ihren Anwendungen Kommunikationsfunktionen hinzuzufügen. Mit der Anrufaufzeichnungsfunktion für die Anrufanalyse von Amazon Chime SDK können Unternehmen Kommunikationssitzungen zu Compliance- und Analysezwecken aufzeichnen. Die optionale Funktion zur Sprachverbesserung bietet ein verbessertes Hörerlebnis für Schmalband-Gesprächsaufzeichnungen, indem sie Machine Learning einsetzt, um Rauschen zu entfernen und eine Superauflösung durchzuführen, um den Breitband-Sprachfrequenzinhalt wiederherzustellen.
Quelle: aws.amazon.com

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AWS Marketplace unterstützt jetzt AWS CloudTrail, um die Überwachung der Beschaffungsaktivitäten zu verbessern

AWS-Marketplace-Kunden können jetzt AWS-CloudTrail-Protokolle einsehen, um die Beschaffungsaktivitäten für ihre AWS-Marketplace-Abonnements (Verträge) zu überwachen. Kunden können Aktivitätsprotokolle jederzeit einsehen, wenn ein Benutzer im AWS-Konto ein SaaS-, AMI-, Container- oder Professional-Services-Produkt von AWS Marketplace abonniert oder abbestellt. Dank dieser Transparenz erhalten Kontoadministratoren oder Benutzer im Bereich Beschaffung/Finanzen mehr Sicherheit und Kontrolle. Zu den Protokollen gehören:

[Subscribe] Abschluss eines neuen Vertrags (durch Annahme eines Angebots)
[Subscribe] Änderung eines bestehenden Vertrags (z. B. Erhöhung der Einheiten einer Größe/Instance-Typen oder Änderung des automatischen Verlängerungsstatus)
[Subscribe] Ersatz eines bestehenden Vertrags durch einen anderen Vertrag (durch Annahme eines „vertragsbasierten Angebots“)
[Unsubscribe] Kündigung eines bestehenden Vertrags über die Marketplace-Konsole

Quelle: aws.amazon.com

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Amazon Cognito ist jetzt in den Regionen Asien-Pazifik (Osaka) und Israel (Tel Aviv) verfügbar

Amazon Cognito ist jetzt in den Regionen Asien-Pazifik (Osaka) und Israel (Tel Aviv) verfügbar. Mit Amazon Cognito lassen sich Ihre Web- und Mobilanwendungen ganz einfach um Authentifizierung, Autorisierung und Benutzerverwaltung erweitern. Amazon Cognito kann für Millionen von Benutzern skaliert werden und unterstützt die Anmeldung sowohl über Social-Media-Identitätsanbieter wie Apple, Facebook, Google und Amazon als auch durch Unternehmens-Identitätsanbieter über Standards wie SAML 2.0 und OpenID Connect.
Quelle: aws.amazon.com