Ab heute unterstützt AWS Global Accelerator die Zuweisung einer öffentlichen IPv4-Adresse aus einem CIDR-Block zu einer Accelerator-Ressource in einem anderen Konto.
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Sie können den Start für alle neuen Amazon EC2-Instances in Ihrem Konto so einrichten, dass Instance Metadata Service Version 2 (IMDSv2) standardmäßig verwendet wird. IMDSv2 ist eine Erweiterung, die sitzungsorientierte Anfragen benötigt, um umfassenden Schutz gegen unbefugte Metadatenzugriffe zu bieten. Um Ihre Instances auf „Nur IMDSv2“ zu setzen, mussten Sie bisher die IMDS Amazon Machine Image (AMI)-Eigenschaft verwenden, beim Start die Optionen für Instance-Metadaten festlegen oder nach dem Start Instances mithilfe der ModifyInstanceMetadataOptions-API aktualisieren.
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AWS Compute Optimizer unterstützt jetzt 51 zusätzliche Instance-Typen von Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2). Zu den neu unterstützten Instance-Typen gehören Allzweck-Instances der neuesten Generation (M6id), für Datenverarbeitung optimierte Instances (C7i), arbeitsspeicheroptimierte Instances (R7i, X2idn, X2iedn), High Performance Computing (HPC)-optimierte Instances (Hpc7a) und Metal-Instances für C7gd, R7gd and M7gd. Dadurch wird die Gesamtzahl der von AWS Compute Optimizer unterstützten EC2-Instance-Typen auf 702 erweitert.
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Mit dem Amazon Chime SDK können Entwickler intelligentes Audio-, Video-, Screen-Sharing und Messaging in Echtzeit zu ihren Webanwendungen hinzufügen. Mithilfe von Medienpipelines können Entwickler die Inhalte von Amazon-Chime SDK-Meetings erfassen. Diese Inhalte können dann an den Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)-Bucket ihrer Wahl gesendet werden. Die Inhalte können auch live gestreamt werden, um ein großes Publikum über Streaming-Plattformen wie Amazon Interactive Video Service (IVS) oder AWS Elemental MediaLive zu erreichen. Ab heute bietet das Amazon Chime SDK Medienpipeline-API-Endpunkte in den Regionen Asien-Pazifik (Mumbai), Asien-Pazifik (Seoul), Asien-Pazifik (Sydney), Asien-Pazifik (Tokio), Kanada (Zentral) und Europa (London).
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Amazon Connect Contact Lens bietet jetzt durch generative KI gestützte Zusammenfassungen nach Kontakten, die lange Kundengespräche in kurzen, kohärenten und kontextreichen Kontaktzusammenfassungen zusammenfassen (z. B. „Der Kunde hat keine Rückerstattung für eine Last-Minute-Flugannullierung erhalten und der Kundendienstmitarbeiter hat keine teilweise Rückerstattung gemäß der SOP angeboten“). So können Vorgesetzte die Kundenerfahrung verbessern, da sie bei der Überprüfung von Kontakten schnellere Einblicke erhalten, Zeit bei Qualitäts- und Compliance-Prüfungen sparen und Verbesserungsmöglichkeiten für Kundendienstmitarbeiter schneller erkennen.
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Sie können jetzt AWS Identity and Access Management (IAM) Roles Anywhere verwenden, um temporäre Sicherheitsanmeldeinformationen für außerhalb von AWS ausgeführte Workloads zu erhalten, die bis zu 12 Stunden gültig sind. Sie können diese temporären Sicherheitsanmeldeinformationen verwenden, um jede AWS-Anfrage zu signieren und zu authentifizieren. Bisher waren die von IAM Roles Anywhere verkauften temporären Sicherheitsanmeldeinformationen bis zu einer Stunde gültig. Jetzt haben Sie die Möglichkeit, die Anzahl der CreateSession-Anforderungen an IAM Roles Anywhere zu optimieren, indem Sie die Gültigkeit der Anmeldeinformationen verlängern, um Ihren Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Die Dauer kann zwischen 15 Minuten und 12 Stunden liegen, wobei der Standardwert 1 Stunde beträgt.
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Amazon Lightsail bietet Ihnen jetzt AlmaLinux 9, eine Community betriebene und gesteuerte Open-Source-Linux-Distribution. AlmaLinux ist eine Alternative für Anwendungen, die RHEL-Kompatibilität benötigen. Ab heute können Sie mit wenigen Klicks einen Lightsail Virtual Private Server (VPS) in der von Ihnen gewünschten Größe erstellen, der mit AlmaLinux 9 vorinstalliert wird.
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Heute kündigen wir die Verfügbarkeit des vierten vierteljährlichen Updates für Amazon Linux 2024, AL2023.4 sowie des EKS-optimierten AMI für Amazon Linux 2023 an. Kunden von Amazon EKS können nun das standardmäßige, auf AL2023 basierende, für EKS-optimierte Amazon Machine Image (AMI) mit Managed Node Groups, selbstverwalteten Knoten und Karpenter nutzen. Es steht für alle unterstützten Versionen von Amazon EKS zur Verfügung. Weitere Informationen zur Verwendung von Amazon Linux 2023 mit EKS finden Sie unter Amazon EKS-optimierte Amazon Linux-AMIs.
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Der Amazon-Connect-Arbeitsbereich für Kundendienstmitarbeiter unterstützt jetzt Drittanbieteranwendungen in der allgemeinen Verfügbarkeit. Kundendienstmitarbeiter können die nativen Kundendienstmitarbeiteranwendungen von Amazon Connect (Q in Connect, Kundenprofile und schrittweise Anleitungen) zusammen mit internen oder maßgeschneiderten Kundendienstmitarbeiteranwendungen verwenden – und das alles in einem zentralen Arbeitsbereich für Kundendienstmitarbeiter. Wenn ein Kunde beispielsweise wegen einer Bestellung anruft, kann der Arbeitsbereich für Kundendienstmitarbeiter automatisch eine Drittanbieteranwendung zur Sendungsverfolgung öffnen und die Details der Kundenbestellung anzeigen, sodass der Kundendienstmitarbeiter nicht in mehreren Anwendungen navigieren oder manuell nach Informationen suchen muss, um das Problem zu lösen. Durch die Unterstützung von Drittanbieteranwendungen im Arbeitsbereich für Kundendienstmitarbeiter können Kunden die Bearbeitungszeit und Dateneingabefehler reduzieren, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
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AWS B2B Data Interchange ermöglicht jetzt vollautomatische, ereignisgesteuerte Electronic Data Interchange (EDI)-Workflows, indem Ereignisse für alle erfolgreichen und fehlgeschlagenen Transformationen auf Amazon EventBridge veröffentlicht werden. Diese Ereignisse können verwendet werden, um nachgelagerte Datenintegrationsprozesse auszulösen, die zusätzliche Verarbeitung Ihrer transformierten EDI-Dokumente zu automatisieren oder um automatisch Statusbenachrichtigungen in Echtzeit an Sie und Ihre Handelspartner zu senden.
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