Geräte von AWS Snowball Edge Storage Optimized unterstützen jetzt die leistungsstarke NFS-Datenübertragung in den Regionen AWS GovCloud (USA)

Geräte von AWS Snowball Edge (SBE) Storage Optimized unterstützen jetzt die leistungsstarke NFS-Datenübertragung in den Regionen AWS GovCloud (USA). Mit dieser Markteinführung können Kunden von AWS GovCloud (USA) nun bis zu 80 TB an Daten über Datei- oder Objektschnittstellen auf Geräte von Snowball Edge Storage Optimized übertragen. Die Dateischnittstelle stellt einen NFS (Network File System)-Einhängepunkt für jeden Amazon-S3-Bucket auf Ihrem Gerät von AWS Snowball Edge Storage Optimized zur Verfügung. Nachdem Sie die Dateifreigabe aktiviert haben, können Sie Dateien von Ihrem Computer per Drag & Drop in S3-Buckets auf dem Snowball-Edge-Gerät ablegen.
Quelle: aws.amazon.com

Amazon Connect launcht Contact Lens-Integration mit Contact Control Panel und Salesforce-CTI-Adapter

Mit Amazon Connect können Kundendienstmitarbeiter jetzt Contact Lens-Transkripte, erkannte Probleme und zugeordnete Kategorien im Contact Control Panel (CCP) und im Salesforce-CTI-Adapter anzeigen. Am Ende eines Kundengesprächs sieht der Kundendienstmitarbeiter eine ungekürzte Gesprächsmitschrift, auf die er Bezug nehmen und benötigte Informationen in seine Kunden- oder Fallnotizen kopieren kann. Die Mitschrift zeigt die Bezeichnungen der Kontaktkategorien und die von Contact Lens erkannten Probleme an, sobald der Anruf beendet ist. Wenn ein Kundendienstmitarbeiter einen weitergeleiteten Anruf erhält, sieht er außerdem eine Mitschrift des vorherigen Gesprächs mit dem Kunden, so dass er den Kontext dieser Interaktion nachvollziehen kann, ohne sich wiederholen zu müssen.
Quelle: aws.amazon.com

Bekanntgabe von Cloudscape Design System, einer Open-Source-Lösung für das Erstellen intuitiver Web-Anwendungen

Wir freuen uns, heute Cloudscape Design System bekannt geben zu dürfen, eine Open-Source-Lösung für das Entwickeln intuitiver, ansprechender und integrativer Benutzererfahrungen nach Maß. Cloudscape besteht aus einer umfangreichen Sammlung an Leitfäden zum Erstellen von Web-Anwendungen sowie Designressourcen und Front-End-Komponenten für eine optimierte Implementierung.
Quelle: aws.amazon.com

Amazon RDS für MariaDB unterstützt jetzt R5b-Instances

Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) für MariaDB unterstützt jetzt R5b-Datenbank-Instances (DB). R5b-DB-Instances unterstützen im Vergleich zu den x86-basierten speicheroptimierten R5 DB-Instances das bis zu Dreifache der I/O-Operationen pro Sekunde (IOPS) und das Dreifache der Bandbreite im Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS). R5b-DB-Instances sind eine gute Wahl für I/O-intensive DB-Workloads.
Quelle: aws.amazon.com