Amazon Connect Wisdom bietet jetzt verbesserte Funktionen für Machine Learning

Amazon Connect Wisdom bietet jetzt verbesserte Funktionen für Machine Learning, um Probleme während eines Anrufs kontinuierlich zu verstehen und den Contact Center-Kundendienstmitarbeitern den richtigen Wissensartikel zu liefern. Wisdom analysiert Anrufe im Contact Center in Echtzeit und liefert den Kundendienstmitarbeitern proaktiv die Informationen, die sie zur Lösung von Kundenproblemen benötigen, wodurch die Produktivität der Kundendienstmitarbeiter und die Zufriedenheit der Anrufer verbessert werden. 
Quelle: aws.amazon.com

Bekanntgabe der neuen AWS Amplify Library für Swift, jetzt mit Unterstützung sowohl für iOS als auch macOS

Wir freuen uns, heute die allgemeine Verfügbarkeit der Amplify Library für Swift (ehemals Amplify iOS) bekannt zu geben! Mit diesem Release können Swift-Entwickler ganz einfach Cloud-verbundene iOS-Apps erstellen. Seit der Veröffentlichung der Developer Preview im April 2022 haben wir unsere APIs umgeschrieben, damit sie idiomatische Swift-Funktionen unterstützen, wie async/await, und Entwickler leichter eine strukturierte Nebenläufigkeit implementieren können. Wir möchten diese Gelegenheit auch nutzen, um die Beta-Verfügbarkeit des macOS-Supports – eine unserer am meisten nachgefragten Funktion – bekannt zu geben; watchOS- und tvOS-Support werden in zukünftigen Releases folgen. Wie die Vorversion ist auch die Amplify Library für Swift Open-Source in GitHub und wir wissen das Feedback, das wir von der Community bekommen haben, sehr zu schätzen.
Quelle: aws.amazon.com

Bekanntgabe der AWS Parameters und Secrets Lambda Extension

Heute führte AWS die AWS Parameters und Secrets Lambda Extension ein, eine praktische Methode, mit der AWS-Lambda-Benutzer Parameter aus dem AWS Systems Manager Parameter Store und Secrets aus AWS Secrets Manager abrufen können. AWS-Lambda-Kunden können mit dieser Erweiterung ihre Anwendungsleistung verbessern, da die Latenz verringert wird und die Kosten für das Abrufen von Parametern und Secrets gesenkt werden. Zuvor mussten Kunden entweder die Kernbibliothek eines Services oder die gesamte Service-SDK in einer Lambda-Funktion initialisieren, um Secrets und Parameter abzurufen; jetzt können sie einfach die Erweiterung verwenden. Diese leichte und benutzerfreundliche Erweiterung speichert Parameter und Secrets zwischen und sorgt dafür, dass sie für die Dauer des Lebenszyklus der Lambda-Funktion bestehen bleiben. Die Erweiterung wird in einer isolierten Ausführungsumgebung mit denselben Berechtigungen ausgeführt, wie die Rolle des Benutzers, der die Lambda-Funktion ausführt, ebenfalls hat.
Quelle: aws.amazon.com

Amazon Corretto Oktober 2022 vierteljährliche Updates

Am 18. Oktober 2022 kündigte Amazon vierteljährliche Sicherheits- und kritische Updates für Amazon-Corretto-LTS (Long-Term Supported)-Versionen von OpenJDK an. Corretto 19.0.1, 17.0.5, 11.0.17, 8u352 können jetzt heruntergeladen werden. Amazon Corretto ist eine kostenfreie, plattformübergreifende, produktionsbereite Multiplattform-Distribution von OpenJDK.
Quelle: aws.amazon.com

Amazon Interactive Video Service umfasst nun Web- und Mobile-SDKs für IVS-Stream-Chat

Amazon Interactive Video Service (Amazon IVS) bietet jetzt SDKs für Stream-Chat mit Unterstützung für Web, Android und iOS. Die Stream-Chat-SDKs von Amazon IVS unterstützen häufige Funktionen für die Verwaltung von Chat-Room-Ressourcen, das Senden und Empfangen von Nachrichten und das Verwalten von Chat-Room-Teilnehmenden. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Amazon-IVS-Chat. Der Einsatz von Stream-Chat-SDKs von Amazon IVS verursacht keine zusätzlichen Kosten, die über die normalen Amazon-IVS-Nutzungskosten hinausgehen.
Quelle: aws.amazon.com