Amazon Connect Chat unterstützt jetzt Schnellantwort- und Karussellnachrichten

Amazon Connect Chat unterstützt jetzt neue interaktive Nachrichtentypen, einschließlich Schnellantworten und Karussells, sodass Sie bessere Kundenerlebnisse schaffen und Probleme schneller lösen können. Mithilfe von Schnellantworten können Sie eine Liste von Optionen präsentieren, auf die Kunden klicken können, um zu antworten (z. B. „Ja“, „Nein“), und Karussells ermöglichen es Kunden, Optionen (z. B. Produktliste) zu durchsuchen und eine Auswahl zu treffen. Mit diesen interaktiven Nachrichtentypen können Sie Kunden vorkonfigurierte Antwortoptionen senden, sodass ein Kunde seine Antwort nicht eingeben muss.
Quelle: aws.amazon.com

Amazon Translate erweitert seine Funktion für benutzerdefinierte Terminologie

Amazon Translate ist ein neuronaler maschineller Übersetzungsdienst, der schnelle, qualitativ hochwertige, erschwingliche und anpassbare Sprachübersetzungen liefert. Heute kündigen wir Verbesserungen der Funktion für benutzerdefinierte Terminologie an, die den Fluss und die Genauigkeit der Übersetzungen verbessern werden. Durch die Erweiterung werden kontextuell angemessene Versionen übereinstimmender Begriffe erstellt, um qualitativ hochwertigere Übersetzungen zu generieren. Wenn es sich bei dem passenden Begriff beispielsweise um einen Singular handelt, der Satz jedoch einen Plural erfordert, führt die neue Version diese Konvertierung automatisch durch. Diese Erweiterung ermöglicht es Kunden auch, die Anwendung ihrer Termdatenbanken auf ein breiteres Spektrum von Übersetzungen auszudehnen, wie im folgenden Beispiel dargestellt.
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AWS Database Migration Service bietet jetzt umfassendere Bewertungen vor der Migration

AWS Database Migration Service (AWS DMS) hat die Funktionalität von Bewertungen vor der Migration erweitert. Bei einer Bewertung vor der Migration werden die Quell- und Zieldatenbanken einer Datenbankmigrationsaufgabe bewertet, um Probleme zu identifizieren, die verhindern könnten, dass eine Migration wie erwartet ausgeführt wird. Indem Sie Probleme vor Beginn einer Migration identifizieren und beheben, können Sie Verzögerungen beim Abschluss der Datenbankmigration vermeiden.
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Amazon CloudWatch unterstützt jetzt Dashboard-Variablen

Wir freuen uns, die Dashboard-Variablen von Amazon CloudWatch ankündigen zu können, eine neue Erfahrung, die es Ihnen erleichtert, schnell zwischen verschiedenen Betriebsansichten zu navigieren, indem Sie Variablen als Navigation verwenden, um verschiedene Datensätze für dieselbe Ressource anzuzeigen.
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