Amazon Connect ermöglicht jetzt lang anhaltende, persistente Chat-Erlebnisse

Amazon Connect macht es jetzt einfacher, Ihren Kunden lang anhaltende, persistente Chat-Erlebnisse zu bieten. Persistente Chats ermöglichen es Kunden, frühere Konversationen mit dem übernommenen Kontext, Metadaten und Transkripten fortzusetzen. Kunden müssen sich also nicht wiederholen und Kundendienstmitarbeiter können einen personalisierten Service mit Zugriff auf den gesamten Konversationsverlauf bieten. Zum dauerhaften Einrichten von Chat-Erlebnissen geben Sie einfach eine vorherige Kontakt-ID an, wenn Sie die StartChatContact-API aufrufen, um einen neuen Chat-Kontakt zu erstellen.
Quelle: aws.amazon.com

Amazon ECS kündigt das neue Standard-Konsolenerlebnis an

Heute wurde in Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS) ein neues Konsolenerlebnis für alle Benutzer eingeführt. Die neue Amazon-ECS-Konsole erleichtert die Bereitstellung containerisierter Anwendungen sowie die Konfiguration von Load Balancing, Netzwerken und Überwachung. Die neue Amazon-ECS-Konsole bietet Benutzern auch neue Workflows für effektive Abläufe und Problembehebung.
Quelle: aws.amazon.com

Amazon CloudWatch führt kontoübergreifende Metric Streams ein

Amazon CloudWatch kündigt Unterstützung für kontoübergreifende Metric Streams an. Mit Metric Streams können Sie einen kontinuierlichen, nahezu in Echtzeit ablaufenden Strom von Metriken zu einem Ziel Ihrer Wahl erstellen. Mit dieser neuen Funktion können Sie Metriken, die sich über mehrere AWS-Konten innerhalb einer AWS-Region erstrecken, in einem einzigen Metric Stream zusammenfassen. Dies trägt dazu bei, die Anzahl der Streams zu reduzieren, die zum Sammeln von Metriken für ein gemeinsames Ziel erforderlich sind. 
Quelle: aws.amazon.com

AWS CodeBuild ist jetzt in der AWS-Region Naher Osten (VAE) verfügbar

AWS CodeBuild ist jetzt in der AWS-Region Naher Osten (VAE) verfügbar. AWS CodeBuild ist ein vollständig verwalteter Service für die kontinuierliche Integration. Sie können damit Quellcode kompilieren, Tests ausführen und implementierbare Softwarepakete generieren. Dank CodeBuild brauchen Sie keine eigenen Entwicklungsserver mehr bereitzustellen, zu verwalten und zu skalieren. CodeBuild passt sich kontinuierlich der Arbeitslast an und kann auch mehrere Builds gleichzeitig verarbeiten. Keine Builds bleiben mehr in Warteschlangen hängen. Mit den vorkonfigurierten Build-Umgebungen gelingt der Einstieg leicht. Jedoch können Sie auch benutzerdefinierte Build-Umgebungen mit Ihren eigenen Entwicklungstools erstellen. Die für CodeBuild in Anspruch genommenen Rechenressourcen werden minutengenau abgerechnet.
Quelle: aws.amazon.com